2012年的圣诞前夜，韩国首尔市中心的120层摩天大楼Tower Sky内，中国餐(cān )厅女(nǚ )强人经理允(yǔn )熙（孙艺珍 饰）、性格内(nèi )敛的大楼物业(yè )队长兼单身爸爸李泰浩（金相庆 饰）、张扬跋(bá )扈傲慢无礼的贵妇人、位居人上的会(huì )长、丢三落四的马虎小厨师……不同职业和身份的人按照各自的轨道行进，他们或彼此交错，或毫无干系，殊不知一场灾难(nán )即将降临他们的头上。夜幕降临，正当人们沉浸在人工降雪所营造的浪(làng )漫、幸福氛围时，意外突然发生。造雪专用的直升机受强气流影响失控撞上大厦，随即引发混乱(luàn )和难以遏制的大火。
　　刚刚还如天国般美(měi )好，奢侈华美的大厦瞬间变(biàn )成残酷的人间炼狱…